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Los números, y qué hacer paso a paso en cada situación.

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Qué decir cuando contesten
  1. Dónde. Distrito, calle y número, o una referencia que cualquiera ubique: "frente al mercado", "altura del km 14".
  2. Qué pasa. Una frase. "Se desbordó la acequia y el agua entró a las casas."
  3. Cuántos. Cuántas personas están en riesgo y si hay heridos.
  4. Quiénes. Si hay bebés, adultos mayores, personas con discapacidad, embarazadas o alguien que necesita medicación.
  5. Tu nombre y número. Te vuelven a llamar para guiar a la unidad.
  6. No cortes hasta que te lo indiquen. Te pueden dar instrucciones mientras llegan.